Köpvillkor

 

Introduktion

Dessa allmänna villkor gäller för dina köp på webbsidan http://www.littledrummer.se. Villkoren utgör ett avtal mellan dig och Little Drummer AB, org. nr 559194-0852, Hantverkargatan 30, 112 21 Stockholm. Genom att göra köp från denna webbsida så förbinder du dig till följande villkor.

 

Leveransvillkor

 

Bekräftelse

När vi har tagit emot din beställning skickar vi ut en orderbekräftelse till din e-postadress. Spara gärna bekräftelsen för att underlätta framtida kontakt med oss!

 

Leveranser

Normal leveranstid är ca. 2-5 arbetsdagar. Under högsäsong kan det ta längre tid. Vi erbjuder fri frakt inom Sverige, vid leverans utanför Sverige inom Europa ta vi ut en fraktavgift på 49kr.

 

Little Drummer levererar varor i Norden och Europa. Leveranser görs med de transportföretag, samt deras partners, som Little Drummer har avtal med. Little Drummer tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på transportföretaget. 

 

Upptäcker du skador på paketet ska du omedelbart anmäla detta till transportören och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med transportföretaget uppstår som inte kan lösas, tar du kontakt med oss på e-post: contact@littledrummer.se. Har du beställt och inte hämtat ut din försändelse innan den går i retur till oss, så fakturerar vi dig 350kr för vårt arbete med hantering av varorna.

 

Upplever du som kund att leveransen av en vara är osedvanligt försenad vilket gör att du inte längre vill ta emot varan behöver du göra en avbeställning. Har varan redan skickats måste du ta emot paketet. En avbeställning är inte giltig förrän Little Drummer skickat en bekräftelse på avbeställningen antingen via e-post eller telefon. Om en produkt inte längre säljs har Little Drummer rätt att häva och återbetala köpet. Little Drummer kontaktar kunden om en returvara eller motsvarande produkt åter finns i lager.

 

Little Drummers ansvar för fel i samband med leverans är begränsad i enlighet med gällande leveransvillkor för den aktuella leveransen. Vår ansvarskyldighet gentemot dig för eventuella förluster eller skador som uppstår i samband med din beställning på www.littledrummer.se är begränsad till det totala beloppet av din beställning. Little Drummer har inget ansvar för indirekta förluster.

 

Byten och returer

Returer

Vi hoppas såklart att du är nöjd med din vara men om du vill returnera produkten så har du rätt att göra detta inom 30 dagar från att du tog emot varan. Detta är dock under förutsättning att varorna är i samma skick som när du mottog dem. Packa varan med fördel i den förpackning den skickades i tillsammans med ifylld retursedel. Med i ditt paket finns en returfraktsedel som du klistrar utanpå kartongen och lämnar in hos närmaste fraktombud. Risken för att transportera varor du vill returnera till Little Drummer åläggs kunden.

 

Returfraktkostnad 39kr. Återbetalning minus returkostnaden görs när varan kommit tillbaka till Little Drummer. Vid kortbetalning sätter vi tillbaka pengarna minus returkostnaden på ditt kort och vid fakturabetalning justeras fakturan.

 

Byten

Önskar du byta till en annan storlek eller färg av samma modell är det gratis. Kontakta oss på e-post contact@littledrummer.se så reserverar vi din nya vara. Att byta en vara till en annan storlek eller färg är gratis.

 

Reklamationer

Upptäcker du något fel på din vara så kontakta vår kundtjänst på e-post: contact@littledrummer.se, vänligen förse oss med ditt ordernummer och anledningen till reklamationen så återkommer vi med vidare instruktioner. Du som kund ansvarar att kontrollera att dina varor är felfria inom 14 dagar från det att du mottog paketet. Du betalar ingen returfrakt vid en godkänd reklamation. Om en reklamation skall ersättas mot en ny, görs detta mot en vara av motsvarande modell. Om produkten inte längre finns i lager har kunden rätt till återbetalning. Vi följer regelverket enligt Allmänna Reklamationsnämnden (www.arn.se) samt lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer.

 

Betalning

Klarna Checkout

Klarna Checkout sköter alla betalningar. Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan görs direkt av butiken. Produktspecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning, eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. För detaljerad information om Klarna klicka här.

 

Swish

Vi erbjuder även betallösningen swish.

 

Priser

Alla priser som visas på www.littledrummer.se, är inklusive moms, i enlighet med tillämplig lagstiftning. Little Drummer förbehåller sig rätten att ändra och korrigera priser på alla beställningar, inklusive slutgiltiga köp. Om ett pris är felaktigt kan detta föranleda Little Drummer att när som helst upphäva köpet och återbetala det aktuella beloppet på bästa sätt.

 

Personlig information

När du handlar på www.littledrummer.se kommer vissa av dina personuppgifter sparas för att du ska kunna genomföra ditt köp. Du kan alltid begära att få tillgång till din data, få den ändrad eller borttagen. Little Drummer kan också komma att använda cookies, detta för att förbättra din upplevelse av denna webbsida. Du kan läsa mer om hur vi använder personuppgifter och cookies här: Integritetspolicy

 

Produktinformation

Produktbilder och annan information syftar att återspegla produkten så mycket som möjligt. Bilderna kan endast ses som illustrationer och kan också variera beroende på vilka färginställningar du har på datorn. Vi vill reservera oss för att eventuella fel kan förekomma och kan inte garantera att alla bilder på ett fullt ut korrekt sätt återspeglar produktens verkliga utseende. Little Drummer har rätt att ändra priser och ändra produktinformation utan föregående meddelande.

 

Force Majeure

Little Drummer ska undantas från skadeståndsansvar och andra påföljder som är orsakade av omständigheter bortom Little Drummers kontroll. Som sådana omständigheter räknas till exempel statlig intervention, ny/ändrad lagstiftning, krig, bränder, översvämningar, avbrott i arbete, förbud, restriktioner, sabotage, dåliga transport- och väderförhållanden, utebliven leverans från leverantörer eller att Little Drummer eller dess samarbetspartners skulle vara utsatta för kriminell verksamhet.

 

Tillämplig lag och jurisdiktion

För dessa villkor och din användning av denna webbsida gäller Svensk lag. Svensk domstol ska ha exklusiv jurisdiktion vid tvist som uppstår med anledning av dessa villkor eller din användning av webbsidan, i den mån lag tillåter. Undantag gäller för fall då Little Drummer självmant väljer att vidta rättsliga åtgärder mot en kund/användare där den har sin hemvist.

 

Uppsägning

Little Drummer har rätt att avsluta ditt konto och/eller din användning av webbsidan efter eget tycke, till exempel om Little Drummer misstänker att du har brutit mot dessa allmänna villkor. Avslutande/uppsägning kan göras utan föregående meddelande därom. 

 

Tvist

Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: Online Dispute Resolution

 

Innehavare och rättigheter

Denna webbsida ägs exklusivt av Little Drummer såsom immateriella rättigheter, varumärken och upphovsrätt. Innehållet, inklusive kopiering eller lagring av innehåll i dessa helhet eller delar, annat för sitt eget, icke kommersiella bruk är förbjudet utan tillåtelse av Little Drummer.

 

Ändringar

Dessa allmänna villkor kan komma att ses över från tid till annan. Du bör hålla dig uppdaterad om innehållet i våra allmänna villkor.

 

Företagsinformation

Little Drummer AB

Postadress: Hantverkargatan 30

112 21 Stockholm

SVERIGE

 

Hemort: Stockholm

Kontaktuppgifter: Little Drummers kundtjänst på e-post: contact@littledrummer.se

 

Dessa allmänna villkor var senast uppdaterade 2019-10-15

 

Drift & produktion: Wikinggruppen

Produkten har blivit tillagd i varukorgen